Cubase AI to Artist - problem

Jeśli masz problem z konkretnym programem, to tu jest miejsce, aby go roztrząsać.
SEGA_kk
Posty: 1
Rejestracja: środa 10 cze 2020, 21:13

Cubase AI to Artist - problem

Post autor: SEGA_kk » środa 10 cze 2020, 21:23

Witam serdecznie, sprawa jest prosta. Zakupiłem Upgrade z AI to Artist oraz aktywowałem cały ten śmieszny klucz na stronie. Mam wersję AI 10 oraz zakupioną osobno Elements 10.5 (upgrade automatyczny z 10). Okazało się, że jest to wersja Cubase Artist 9 UG AI (DAC) oraz nie wyszukuje niczego powyżej 9.5, mimo, że:
a) jest na dole adnotacja, że jedynie co jest wymagane to wyższa wersja od Cubase AI 6
b) nie ma żadnych informacji odnośnie zaktualizowanej wersji, jest tylko Cubase Artist, myślałem, że wrzuci mi tutaj wersję 10/10.5.
c) komunikat "Currently, there is no license available which can be upgraded by your upgrade license" przy upgradowaniu wersji, Steinberg nigdzie nie poinformował do jakich wersji ta pudełkowa wersja się ogranicza.

Opakowanie wygląda tak: https://muzikercdn.com/uploads/products ... 82eac6.jpg
oraz na dole adnotacja "*requires Cubase Ai version 6 or higher"

Jestem obecnie bezradny, nie wiem jak będzie to wyglądać. Produktu nie zwrócę, bo jak, skoro klucz wklepany? Szkoda mi tych kilku stówek.

Pozdrawiam.

ODPOWIEDZ