...
O ile się nie mylę, istnieje coś takiego jak support firmowy?
...
Tak, istnieje, działa sprawnie i skutecznie. Wszystkich naszych klientów, którzy mają kłopoty ze sprzętem, proszę o kontakt z serwisem, na przykład mailowy serwis@mbspro.com.pl
Wczoraj dotarła do nas ta karta. Podzczas wielogodzinnych testów problem opisywany przez klienta nie wystąpił ani razu, musi on być związany z jego komputerem. Sam klient w rozmowie telefonicznej spytał, czy problemem może być jego obudowa peceta, bo nie może tej karty prawidłowo zamocować, nie wchodzi ona do końca w slot, a śledzia nie można dokręcić, bo po wetknięciu karty do komputera jest ona na tyle podniesiona nad płytą, że śrubka nie sięga.